REGLAMENTO INSTITUCIONAL
1. Políticas de Inscripción
- La matrícula asegura la reserva del vacante.
- La vacante es personal e instransferible.
- La escuela se reserva el derecho de admisión.
- El alumno deberá completar correctamente su ficha de inscripción.
- El programa Nivel Básico tiene una duración de 2 meses.
2. Políticas de Pago
- El pago podrá realizarse en una sola cuota o en dos cuotas mensuales.
- Las cuotas deberán cancelarse dentro de las fechas establecidas por la escuela.
- El retraso en los pagos podrá generar la suspensión temporal de clases y actividades.
- El certificado de culminación será entregado únicamente a alumnas con pagos al día.
3. Política de Devoluciones
- No se realizan devoluciones de dinero una vez efectuado el Solo se evaluarán casos excepcionales de fuerza mayor debidamente sustentados.
- La dirección académica evaluará cada caso conforme a los criterios internos de la institución.
4. Asistencia y Puntualidad
- Se requiere una asistencia mínima del 90% para aprobar el nivel.
- Se otorgará una tolerancia máxima de 10 minutos.
- Las tardanzas reiteradas podrán afectar la evaluación final.
- Las inasistencias no son recuperables salvo actividades autorizadas por la dirección.
5. Horarios de Clases
- Las clases se desarrollarán únicamente en los horarios asignados por la academia.
- La academia podrá realizar ajustes de horarios por razones académicas o institucionales.
- Cualquier cambio será comunicado oportunamente.
6. Código de Vestimenta
- Las alumnas deberán asistir con la indumentaria adecuada para cada curso.
- La presentación personal debe ser ordenada y acorde a la imagen de la academia.
- No se permitirá el ingreso con ropa inadecuada para la práctica académica.
7. Normas de Conducta
- Mantener respeto hacia compañeros, docentes y personal administrativo.
- No se tolerará ningún tipo de agresión física, verbal o psicológica.
- Se promoverá un ambiente de compañerismo, inclusión y respeto.
- El incumplimiento podrá generar sanciones o separación de la escuela.
8. Política de congelamiento de inscripción y recuperación de clases
- La alumna podrá solicitar la suspensión temporal de sus estudios por motivos de salud o fuerza, mayor previa evaluación de la dirección académica.
9. Certificación
- Haber completado satisfactoriamente el programa.
- Cumplir con la asistencia mínima requerida.
- Mantener sus pagos al día.
10. Participación en campañas o trabajos externos
- La academia no garantiza contratos laborales, campañas publicitarias, desfiles profesionales o representación artística.
11. Seguridad y Responsabilidad
- La escuela no se responsabiliza por la pérdida de objetos personales.
- Se recomienda no traer objetos de valor.
- Las alumnas deberán cuidar las instalaciones y materiales proporcionados.
12. Menores de Edad
- Los padres o apoderados deberán respetar los horarios de ingreso y recojo.
- Los menores solo podrán retirarse con las personas autorizadas en su ficha de inscripción.
13. Política de Niveles
- Cada nivel tiene una duración de 2 meses.
- El pase al siguiente nivel dependerá de la evaluación académica y actitudinal de la alumna.
- La dirección académica podrá recomendar la permanencia en un nivel cuando considere necesario reforzar competencias.
14. Reserva de Derecho Institucional
- Luciana Fuster Academy se reserva el derecho de modificar programas, horarios, docentes, actividades y políticas cuando sea necesario para garantizar la calidad académica y el correcto funcionamiento de la institución.
15. Protección de la Reputación Institucional
- Se prohíbe realizar actos, declaraciones o publicaciones falsas, difamatorias o que afecten la imagen, reputación o prestigio de la academia, sus profesores, representantes o alumnas.
16. Propiedad Intelectual
- El contenido académico, metodologías, materiales, presentaciones, manuales y recursos entregados por la academia, son de uso exclusivo de las alumnas inscritas y no podrán ser reproducidos, distribuidos o comercializados sin autorización previa.
17. Daños a instalaciones
- Los daños ocasionados por negligencia podrán generar la obligación de reposición o reparación.
18. Uso de celulares durante las clases
- El uso de teléfonos móviles deberá limitarse a fines académicos durante las clases.
19. Protección contra acoso y discriminación
- La academia mantiene una política de tolerancia cero frente ala acoso, discriminación, hostigamiento o conductas que vulnera la dignidad de las alumnas.
20. Uso de Imagen
- La alumna autoriza a la escuela a utilizar fotografías y videos tomados durante clases, eventos, desfiles, sesiones fotográficas y actividades académicas para fines promocionales e institucionales.
- La autorización se limita a fines promocionales, educativos e institucionales de la academia.
- En caso de menores de edad, la autorización será firmada por el padre, madre o apoderado.
